الوصف
تمكن هذه الدورة الطلاب من فهم المناهج المستخدمة في مراقبة وتقييم خدمات المستشفيات. تغطي الدورة الأدوات والتقنيات الأساسية المستخدمة لتقييم جودة الرعاية الصحية، وتحديد مجالات التحسين، وضمان تطبيق معايير الرعاية الصحية الفعّالة. سيتعلم الطلاب كيفية جمع وتحليل البيانات لتقييم أداء خدمات المستشفى، وتقديم تقارير مفصلة تساعد في تعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة. كما تركز الدورة على أهمية التقييم المستمر لضمان توفير رعاية صحية آمنة وشاملة للمرضى.
الأهداف
تبدأ الدورة بنظرة عامة تقدم للمستخدمين توجيهًا حول مبادئ مراقبة وتقييم خدمات المستشفيات.
تُعلم هذه الدورة المفاهيم الأساسية للتكويد والتوثيق لخدمات المستشفيات، بما في ذلك الإجراءات الخاصة بتحديد مستوى المراقبة والتقييم بناءً على توثيق الأطباء.
تركز الدورة على أنواع معينة من الخدمات، بما في ذلك خدمات عيادات الأطباء، خدمات المستشفى الطبية، الخدمات الوقائية، وخدمات العناية المركزة والطوارئ.